Quelles sont les aides proposées par le CCAS ? 
Parmi les aides proposées, on trouve l’aide alimentaire, délivrée sous forme de bons d’achat pour permettre aux bénéficiaires d’acheter de la nourriture. 
 - Pour les quotients familiaux inférieurs à 0 ou allant 0 à 76 € par personne par mois , cette aide alimentaire est de 5 x 64 € par an 
- Pour les quotients familiaux allant de 76 à 152 €, cette aide alimentaire est de 3 x 56 € par an 
- Pour les quotients familiaux allant de 153 à 222 €, cette aide alimentaire est de 3 x 40 € par an 

En cas de décès d’un proche, une aide aux frais d’obsèques est également disponible. Pour les démarches administratives nécessitant des timbres fiscaux, une aide spécifique est prévue.
 
De plus, le CCAS peut également intervenir pour les impayés de loyers, d’eau, de gaz, d’électricité, d’assurance habitation ou de taxe d’habitation, afin de prévenir les situations d’urgence et d’éviter les expulsions.
 
Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d’aides pour l’aménagement de leur logement ou de leur véhicule, l’acquisition de matériels adaptés ou d’une aide animalière, ainsi que pour les frais de séjour de vacances adaptées.
Enfin, une aide à la santé est proposée pour couvrir les frais de soins, de mutuelle et d’expertise médicale.
 
Comment le CCAS évalue le droit aux aides ? 
Le CCAS évalue chaque demande lors d’une commission hebdomadaire. Cette commission statue à partir de la situation sociale du demandeur et de son "reste à vivre", c'est-à-dire de la différence entre ses ressources mensuelles et ses charges mensuelles. 
 
Pour solliciter ces aides, outre la situation financière, les 3 critères suivants doivent être remplis :
- Être majeur
- Résider à Villeurbanne depuis au moins trois mois
- Ne pas avoir d’enfant mineur à charge
 
À l’exception des aides alimentaires, aucune aide ne peut être accordée plus d’une fois en l’espace de douze mois.
 
Comment obtenir ces aides ? 
Il est nécessaire de se rendre au : 
·  CCAS, ouvert les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 9h à 17h : Pour obtenir des renseignements et fixer un rendez-vous. 
Adresse :  110 rue du 4 août pour cause de travaux
Contact : 04 78 03 69 00
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·  Maison des Services Publics Saint-Jean ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et les mardis, jeudis et vendredis de 14h à 17h : Présence d’un travailleur social sur rendez-vous
Adresse : 30 rue de Saint-Jean
Contact :  04 78 80 29 82
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